No início, centralizar faz sentido. O problema começa quando a empresa cresce e o modelo continua o mesmo.
As decisões fazem fila, os líderes esperam aprovação para agir e o fundador vira o gargalo do próprio negócio.
Descentralizar não é perder o controle. É construir uma estrutura em que os papéis estão claros, cada nível sabe o que pode decidir e os líderes são preparados para decidir bem.
A pergunta não é “como faço para dar conta de tudo?”. É “o que só eu posso decidir?”.